Il nostro tipo di pietra è la moissanite zircone 5A di colore D, un'eccellente alternativa alle gemme naturali perché è più resistente ai graffi per l'uso quotidiano. A differenza delle gemme naturali che vengono estratte dalla terra utilizzando macchinari di grandi dimensioni, esplosivi e condizioni di lavoro insicure, la pietra LoveLucky Jewelry® è stata sviluppata per essere più resistente e avere migliori caratteristiche ottiche rispetto a quelle di un diamante, mantenendo al contempo uno standard etico per proteggere il nostro ambiente.

No, i nostri gioielli non macchieranno la tua pelle di verde. I gioielli che macchiano la pelle di verde sono fatti di rame. I nostri gioielli sono fatti di argento sterling 925, e la qualità è stata verificata dall'International Institution SGS.

Abbiamo un rigoroso processo di controllo qualità per garantire la qualità di tutti i nostri gioielli. La placcatura non svanirà se ti prendi cura dei tuoi gioielli. Puoi visitare questa pagina: Cura dei gioielli per saperne di più.
Nel raro caso in cui ci sia qualcosa che non va con il tuo gioiello, ti preghiamo di contattare immediatamente il nostro servizio clienti in modo da poter aiutarti a risolvere il problema. Se dovesse sorgere un problema e all'interno del limite di tempo della tua garanzia, faremo un cambio con te per sostituire il tuo gioiello. Politica di reso di 30 giorni e garanzia di un anno

I. Politica di spedizione gratuita

Approfitta della spedizione gratuita e acquista in tutta comodità!

II. Stato di elaborazione dell'ordine

Dopo aver effettuato un ordine, avvieremo il processo di produzione il prima possibile. Poiché ogni prodotto necessita di tempo per la costruzione e la stabilizzazione dopo la produzione, è previsto un determinato ciclo di spedizione:

• In circostanze normali, la maggior parte degli ordini verrà spedita entro 1 - 3 giorni lavorativi.
• Durante le stagioni di punta (come festività e principali eventi promozionali), i tempi di spedizione dell'ordine potrebbero estendersi fino a 5 giorni lavorativi.

Se ordini più prodotti, poiché articoli diversi potrebbero essere gestiti da designer differenti, i prodotti verranno spediti in lotti e potresti ricevere più pacchi in momenti diversi.

III. Tempi di spedizione per le diverse regioni

Una volta spediti i prodotti, i tempi di consegna stimati variano a seconda della destinazione. Ecco una tabella dettagliata:

IV. Note

1. Il tempo di spedizione viene calcolato dalla data di spedizione effettiva dei prodotti. A causa di festività, sdoganamento, cause di forza maggiore e altri fattori, i tempi di consegna effettivi potrebbero subire variazioni.
2. Assicurati di inserire un indirizzo di spedizione e informazioni di contatto accurati per evitare ritardi nella consegna o resi dovuti a informazioni errate.
3. Se hai domande sullo stato di elaborazione dell'ordine o sui tempi di spedizione, o se riscontri problemi durante il processo di spedizione, puoi contattare il nostro team di assistenza clienti in qualsiasi momento per ricevere supporto.

Non preoccuparti. Ti garantiamo un facile reso entro 30 giorni. Se non ti piacciono i gioielli dopo aver ricevuto il pacco, restituiscili semplicemente inutilizzati e nella confezione originale. Una volta accettato il reso, il rimborso verrà accreditato sul tuo account originale. Anche i regali promozionali devono essere restituiti insieme all'articolo reso.